Kargo politikası

Siparişinizdeki tüm ürünler 1-3 iş günü içerisinde ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlanır. Siparişinizde tedarik edilmesi gereken ürün/ürünler olması durumunda kargoya verilme sürelerinde değişkenlik olabilmektedir.  

Satın aldığınız ürünlerin tahmini teslim tarihlerine göre en hızlı şekilde size ulaşacak şekilde gönderim sağlanır. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firmasından tarafınıza SMS ile bilgilendirme sağlanır.  

Kargo Ücretleri
Çalıştığımız kargo şirketlerleri ve kargo ücretleri aşağıdaki gibidir. Bazı durumlarda ve kampanyalarda ücretsiz kargo sağlanabilmektedir.

DHL (MNG)

120 TL

 

Kargo Teslimat Süreci
Siparişiniz kargoya verildikten sonra çeşitli durumlarda değişiklik göstermek ile birlikte genellikle 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır. Siparişiniz kargo şirketi tarafından dağıtım sırasında size ulaştırılamayıp da şubeye geri döndü ise siparişinizin bize iade edilmemesi için 3 gün içerisinde (kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir) paketinizi belirtilen şubeden almanızı öneririz.

Resmi Tatillerde Kargo Teslimatı
Kargo firmaları hafta içi 09:00-18:00 arasında, Cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatleri garasında teslimat yapar. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmaz.

Sipariş ve Kargo Takibi
Siparişiniz tarafımıza ulaştığı andan itibaren tarafınıza e-posta yoluya periodik olarak durum bilgilendirmesi yapılmaktadır. Sipariş durumunu üye girişi yaptıktan sonra profil sayfasındaki "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren size gönderilecek "Kargo Takip Numaranızla" birlikte ilgili kargo firması ile iletişime geçerek veya kargo firmasının web sitesini ziyaret ederek kargo durumunuzu takip edebilirsiniz.

Yurt dışı ve KKTC siparişleri
Maalesef henüz Türkiye dışına hizmet sağlamıyoruz.